Conditions générales d’utilisation

Dernière mise à jour : 4 octobre 2026

Éditeur : PENTARENA, SAS au capital de 1 000 €, 71 Chemin de Charavel, 38200 Vienne, RCS Vienne 990 133 555.

Ces conditions régissent l’accès à l’application Fitin et son utilisation. En créant un compte, vous les acceptez.

1. Objet

Fitin est une application mobile de coaching sportif personnalisé par intelligence artificielle : un coach conversationnel prépare avec vous des séances adaptées à votre profil, votre matériel, votre temps et vos éventuelles douleurs déclarées, puis vous guide pendant la séance.

2. Accès et inscription

L’utilisation de Fitin nécessite un compte, créé avec une adresse email valide que vous confirmez par un code, ou par la connexion avec votre compte Google ou Apple. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à garder vos identifiants confidentiels. Fitin s’adresse aux personnes majeures.

3. Intelligence artificielle

Les échanges avec votre coach et les séances proposées sont générés automatiquement par un modèle d’intelligence artificielle (OpenAI, ou Google en secours), sans intervention humaine en temps réel, à partir des informations que vous fournissez. Le coach ne traite que de sport : il ne donne aucun avis médical ni nutritionnel personnalisé. Certains exercices proposés hors de la bibliothèque n’ont pas de vidéo de démonstration ; vous pouvez les refuser dans Compte › Coach.

4. Santé et responsabilité

Fitin est une application de coaching sportif et ne constitue pas un dispositif médical. Vous pratiquez sous votre propre responsabilité. Pentarena ne saurait être tenue responsable des blessures survenues pendant la pratique, des conséquences d’informations inexactes ou incomplètes sur votre état, ni de l’aggravation d’une condition non déclarée. En cas de douleur, de blessure récente, de grossesse, de maladie ou de doute sur votre aptitude, consultez un médecin avant de commencer.

5. Version gratuite et abonnement Boost

La version gratuite permet de faire préparer jusqu’à trois séances par jour, de 30 minutes au plus, chacune précédée de courtes vidéos publicitaires, et d’en jouer jusqu’à cinq par jour. L’abonnement Boost supprime les publicités, lève la limite de durée, débloque le changement de coach, la voix du coach dans la conversation et les messages vocaux. Des limites raisonnables d’usage quotidien, indiquées dans l’application, protègent le service contre les abus ; elles ne sont pas conçues pour gêner un usage normal. Les conditions de l’abonnement figurent dans les Conditions générales de vente.

6. Données personnelles

Le traitement de vos données est décrit dans la Politique de confidentialité, accessible depuis Compte.

7. Propriété intellectuelle

Les contenus de Fitin (vidéos, textes, illustrations des coachs, programmes, interface) appartiennent à Pentarena et sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction sans autorisation écrite est interdite. Les séances générées pour vous sont destinées à votre usage personnel.

8. Vos données et la suppression du compte

Vous pouvez recevoir une copie de vos données (Compte › Informations personnelles › Mes données) et supprimer votre compte à tout moment depuis le même écran. La suppression efface définitivement vos données, comme décrit dans la Politique de confidentialité. Un abonnement en cours se gère et se résilie depuis l’App Store ou Google Play.

9. Droit applicable

Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut d’accord amiable, les tribunaux de Vienne (Isère) sont compétents, sous réserve des règles protectrices du consommateur.